提供／台北市婦女新知協會 Q：鈺湘在今年三月委託仲介公司幫忙賣房子，期限為3個月，但這期間一直沒有賣成。後來鈺湘在八月份時自己與買方接洽，也順利賣掉房子了，但卻接到仲介公司的電話，要求鈺湘支付仲介費。因為買方是當時與仲介公司接洽過的人，所以仲介公司以此為由要求鈺湘支付費用。鈺湘不知道這樣的情況是不是合理的？她該支付仲介費嗎？還是有其他的處理方式呢？ 桂梅君律師詳解： 鈺湘委託仲介公司銷售房屋，此種合約關係，一般至少含居間性質。而所謂「居間」，係指當事人約定，一方為他方報告訂約之機會或為訂約之媒介，他方給付報酬之契約而言（民法第565條參照）。 不動產仲介業是為買方或賣方報告締約的機會，並居間為買賣雙方斡旋，促成其交易，而於交易完成後約定由買賣雙方給付服務報酬，所以自有居間之性質存在。法律就此規範不多，可參考民法居間及不動產經紀業管理條例相關規定；但此種權利義務細節多委由當事人間合約來規範。仲介公司於受此委託時會和鈺湘簽訂「不動產出售委託契約書」，坊間版本（名稱）內容不一。 但以內政部92年出的範本第十一條「（違約之處罰）：第一項、委託人如有下列情形之一者，視為受託人已完成仲介之義務，委託人仍應支付第五條約定之服務報酬，並應全額一次付予受託人：第（三）款、受託人已提供委託人曾經仲介之客戶資料，而委託人於委託期間屆滿後『二個月內』，逕與該資料內之客戶成交者。但經其他不動產經紀業仲介成交者，不在此限。」因此，如果鈺湘和仲介公司間有此種合約規範存在，自然受其拘束；若合約就此事項未規範，則解釋上，鈺湘的不動產出售委託契約應於五、六月委託期間屆滿，因此仲介公司（受託人）自不能再向鈺湘請求仲介的報酬。 總而言之，鈺湘應仔細研讀仲介公司出具的出售委託契約書內容才簽約；反之，因為此種多屬定型化合約，仲介公司在簽約前至少應給予委託人三日以上的合理審約期，以免日後被法院宣告某些條款無效並不構成合約內容。