房地產競爭激烈，房市熱區短短1條路房仲就聚集7、8家，究竟該如何選擇？專家建議，民眾買賣房屋可優先挑選知名品牌仲介，也可視本身需求來選擇直營店或加盟店，雖然如何挑選好的房仲並無絕對原則，但至少要先挑選合法業者，才能保障自身權益。

一家合法的房仲業者，至少要滿足以下3要素：1.繳納營業保證金，2.加入當地公會，3.到當地地政主管機關備查。民眾買賣屋前，可至不動產保證基金會，各地公會與地政主管機關查詢。

不動產仲介營業保證基金會執行長郭及天表示，合法的房仲業者，須向不動產仲介經紀業營業保證基金繳納至少25萬元的營業保證金，金額與規模成正比。
例如，有多家直營店的信義房屋與永慶房屋，繳納的營業保證金高達1000萬元，當遇到交易糾紛時，該基金會將依法院判決確定書或委員會議調解結果，將該店繳納的保證金賠償給消費者。
儘管遇到糾紛時消費者可獲得營業保證金賠償，但是僅限於消費者與店家有交易糾紛的狀況。
且不動產金額龐大，數目動輒百萬，甚至千萬。若該仲介業者屬於加盟店，保證金金額又僅有25萬元時，縱使消費者損失100萬元，也只能拿到25萬元，因此事前挑對仲介，才是關鍵。
目前房仲業者主要可分為直營店、加盟店與自有品牌，直營店直接受總公司控管，制度相對嚴格；加盟店由出資者管理，總公司並無絕對的干涉權。
信義房屋民生店經理林健邦認為，有品牌的直營店挑選新人時，有學歷限制，進入公司後也有完整的教育訓練，相關制度也完善，銷售人員素質一致。
如果是外來購屋族偏多的區域，賣方更可利用直營店多元的行銷管道，來增加物件的曝光機率。

直營店具有多元行銷
住商不動產行政處協理吳光華表示，直營店資源多，但銷售人員相對年輕，而加盟店的銷售人員多從業多年，相對有經驗，比較懂得如何跟客戶應對溝通，消費者可視本身需求作選擇。
部分自有品牌，雖然媒合雙方成交，收取費用具有彈性，但服務並不完善，不僅無法提供詳盡的產權調查與售後服務保固，甚至連履約保證也沒有，建議民眾買屋賣屋仍應以知名品牌仲介為首選。

仲介挑選指標
˙合法登記
˙大型知名品牌房仲
˙形象、信譽良好
˙公司教育訓練完整
˙良好的售後服務
˙成交資訊透明
˙特殊屋況資訊完整(如，凶宅、輻射屋)
˙交易流程有完整且嚴密的保障(如，提供履約保證)
˙詳細產權調查
˙行銷管道多元

新聞來源：吳苡辰  蘋果日報